处理帮他人预约纪念币的问题时，特殊情况或例外情形会影响处理结果：
1、信息被非法利用：若帮人预约纪念币所获取的身份信息被用于伪造证件、诈骗等非法活动，即便预约行为经对方同意，你也可能卷入法律纠纷，需配合调查，甚至因未尽注意义务承担责任。
2、纪念币禁止倒卖：若纪念币明确禁止倒卖，而你帮人预约是为对方倒卖获利，这种行为可能违反发行规定，即便获得信息使用同意，也可能因协助违规受处理。
3、银行系统故障：帮人预约时因银行系统故障导致预约失败或重复预约，属于不可归责于你的特殊情形，无需担责，但需及时与银行沟通解决，减少对他人影响。
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帮他人预约纪念币的合法性，可依据《中华人民共和国个人信息保护法》（2021年实施）分析：
《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条规定，处理个人信息需取得个人同意或符合法定情形。帮人预约纪念币涉及处理他人身份信息等个人信息，若获得对方明确同意，符合“取得个人同意”的情形，处理行为合法；若未获同意擅自处理，则违法。因此，帮人预约是否违法，关键在于是否取得对方对处理其个人信息的同意。
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帮他人预约纪念币是否违法，需结合具体情况判断：
仅帮他人填写预约信息且获明确同意、确保信息真实不泄露的，一般不违法；未获同意擅自使用他人身份信息预约的，可能涉嫌违法；若以帮预约为名收取高额费用或从事倒卖纪念币等行为，还可能违反相关规定。
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帮他人预约纪念币存在法律风险点，举例说明如下：
1、个人信息侵权风险：未获对方同意或超出同意范围处理其个人信息，可能侵犯他人权益。例如，帮甲预约后，擅自将甲的身份证号、联系方式等提供给乙用于其他用途，即违法处理个人信息，甲有权要求承担法律责任。
2、财产损失风险：因操作不当导致他人无法正常领取纪念币或遭受其他财产损失的，可能需承担赔偿责任。比如，记错预约时间导致错过预约，使他人失去购买机会，若纪念币市场价值较高，他人可能要求赔偿损失。

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